Lettre ouverte DG – Engorgement des urgences canicule

Monsieur le Directeur général,


Le syndicat CGT du CHU de Toulouse vous alerte de nouveau sur la situation des services d’urgences de notre établissement, particulièrement intenable dans le contexte actuel de fortes chaleurs.
Comme en attestent les relevés de l’application de suivi d’activité non programmée (ANP) d’hier, jeudi 16 juillet, le niveau de saturation de nos services d’urgences adultes a dépassé les seuils du tolérable :
•⁠ ⁠À 21h18 : Les urgences de Purpan (PU AMT) affichaient un taux d’occupation de 182 % (69 patients présents pour une capacité théorique de 38 places). Celles de Rangueil (RG AMCT) atteignaient le chiffre critique de 209 % (46 patients pour 22 places).
•⁠ ⁠À 23h49 : La décharge ne s’est pas faite, maintenant la pression à 150 % à Purpan et 205 % à Rangueil.
Ces chiffres traduisent une surcharge extrême subie par les personnels alors que les températures extérieures et intérieures s’envolent. Face à cette situation, nous vous demandons quelles mesures concrètes et immédiates la direction a prévues pour que les équipes soignantes et administratives ne s’épuisent pas et pour garantir la sécurité des soins.
Cette crise met en évidence le manque d’anticipation de notre institution face au changement climatique. À ce sujet, nous vous rappelons qu’en 2023, la CGT avait demandé la mise en place d’une nouvelle instance F3SCT dédiée au risque environnemental, demande que vous aviez alors rejetée. Le 3 juillet dernier, nous avons réitéré formellement cette demande. À ce jour, nous n’avons reçu aucun retour de votre part. Nous prenons cette non-réponse pour un refus inadmissible. Cette instance permettrait pourtant de décider d’actions de prévention indispensables contre les fortes chaleurs dans les locaux et contre l’épuisement professionnel. Nous attendons une réponse claire de votre part sur l’ouverture de cette instance.
Au-delà des réponses d’urgence pour cet été, la CGT réaffirme que seul un plan d’action d’envergure permettra de sortir durablement le CHU de la crise systémique dans laquelle il s’enfonce. Nous vous rappelons nos revendications et exigeons leur mise en œuvre :
•⁠ ⁠Recrutements immédiats : Embauche immédiate de personnels soignants (IDE, AS, ASH) indexée sur la hausse réelle de l’activité (séjours et consultations) et du bassin de population.
•⁠ ⁠Des renforts réels, pas des redéploiements à effectifs constants la garanti que les agents aient leur congés et n’aient pas à faire d’heures supplémentaires,
•⁠ ⁠La remise en état et le renforcement des centrales de traitement d’air, en priorité à l’Hôpital des Enfants et dans toutes les zones sensibles
•⁠ ⁠Un seuil d’action immédiate à 28 degrés (référence INRS) avec des mesures concrètes déclenchées automatiquement, respectivement des obligations selon les niveau d’alerte.
•⁠ ⁠5 repos supplémentaires immédiatement en 2026 pour les agents exposés aux fortes chaleurs (plus de 28°C)et des moyens en renforts supplémentaires pour faciliter la prise de congés cet été. Respect des droits de retrait des agents.
•⁠ ⁠Le lancement enfin du plan de climatisation et d’ombrières photovoltaïques sur les parkings pour alimenter les climatiseurs, réclamées depuis des années. Plan d’isolation des bâtiments sensibles.
•⁠ ⁠Télétravail quand c’est possible même si nos faibles salaires font que nos logements ne sont pas toujours plus frais…
•⁠ ⁠Satisfaction des revendications des personnels comme les ambulanciers et les urgences pédiatriques et arrêt de la répression contre des lanceurs d’alerte et les agents mobilises. Arrêt du nouveau logiciel « intelligent » de transport désorganisant totalement le CHU.

La situation actuelle du CHU n’autorise plus l’inertie. Nous attendons un retour rapide sur les mesures immédiates contre la canicule, ainsi qu’une réponse formelle sur la création de la F3SCT demandée le 3 juillet dernier.
Dans l’attente d’un retour rapide, veuillez agréer, Monsieur le Directeur général, l’expression de nos salutations syndicales.

Pour le syndicat CGT du CHU de Toulouse

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